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Proveedor local para hotelería
Contamos con stock permanente de lencería, amenities y vajilla. Solicita tu cotización sin compromiso y recibe los insumos en 48 horas.
Cotizar ahoraTe ayudamos a seleccionar los productos adecuados para tu pensión, hostal o establecimiento turístico. Habla con nuestro equipo comercial.
Consultar disponibilidadRespuestas claras sobre plazos, pedidos y productos para tu establecimiento.
Si el artículo está en stock, despachamos en 24 a 48 horas hábiles. Para textiles con certificación OEKO-TEX, a veces necesitamos 3 días por el control de calidad previo al envío.
Sí, cubrimos toda la Región de Antofagasta y zonas turísticas cercanas. El costo de envío se calcula según el volumen del pedido y la distancia. Para hostales pequeños ofrecemos tarifa plana en pedidos superiores a 80.000 CLP.
Aceptamos devoluciones de amenidades ecológicas selladas dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Los dispensadores recargables no se pueden devolver una vez instalados, pero podemos cambiar el gel por otra fragancia sin costo adicional.
Toda nuestra vajilla operativa —platos, tazas y cubiertos— está probada para 500 ciclos de lavado industrial sin perder brillo ni astillarse. La porcelana reforzada y el acero 18/10 garantizan una larga vida útil incluso en rotación intensiva.
Sí, enviamos muestras de textiles y vajilla para que evalúes la calidad antes de hacer un pedido grande. Solo cubrimos el costo del envío de ida; la muestra es gratuita.
Definiciones que evitan malentendidos en la relación comercial con nuestros clientes hoteleros.
La garantía aplica exclusivamente a defectos de fabricación en costuras y tejido durante los primeros seis meses de uso en condiciones normales de lavado industrial. No cubre decoloración por blanqueadores agresivos, roturas por enganches con cremalleras o daños causados por secado a temperatura superior a 60 °C. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe conservar la factura original y notificar el desperfecto dentro de los 15 días hábiles posteriores a la entrega.
Los precios que aparecen en nuestra página web se expresan en pesos chilenos e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío no están incluidos y se calculan según la comuna de destino y el volumen del pedido. Para pedidos superiores a 150 000 CLP dentro de la Región de Antofagasta, el despacho es gratuito. Para el resto del país, se aplica una tarifa plana que se informa al momento de confirmar la orden.
Las amenidades de baño, por ser productos de higiene personal, no aceptan devolución una vez abiertas. Si el envase sellado presenta algún defecto visible o la fecha de vencimiento es inferior a 12 meses, se reemplaza sin costo. Recomendamos solicitar una muestra de fragancia antes de realizar un pedido grande; podemos enviar hasta tres unidades de cortesía sin cargo para que usted y su equipo evalúen la calidad.
Para pedidos de vajilla y textiles con stock disponible, el plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles dentro de la Región de Antofagasta. Para pedidos que requieren fabricación especial (por ejemplo, logos bordados o vajilla personalizada), el plazo se extiende a 15 días hábiles. Siempre confirmamos la fecha estimada por escrito antes de procesar el pago. En temporada alta (diciembre a febrero) los plazos pueden aumentar hasta 7 días adicionales.
Sí, emitimos factura electrónica a nombre de la empresa o persona natural que indique el comprador. La factura se genera automáticamente una vez que el pedido ha sido despachado y se envía al correo registrado en un plazo máximo de 24 horas. Si necesita la factura antes del despacho para efectos contables, puede solicitarla al momento de realizar el pago y la emitimos en el mismo día hábil.